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공지사항
GCSI 다이렉트 자동차보험 부문 18년 연속 1위 수상 (2023 글로벌고객만족도 조사)
2023.06.12
현대해상 다이렉트를 사랑해주신 고객님께 진심으로 감사드립니다.
2023년 글로벌경영협회가 주관하는 글로벌고객만족도 (GCSI) 조사에서
현대해상 다이렉트가 다이렉트 자동차보험 부문 18년 연속 1위를 수상하였습니다
앞으로도 고객님께 최고의 만족을 드릴 수 있는 현대해상 다이렉트가 되도록 노력하겠습니다.
※ GCSI (Global Customer Satisfaction Competency Index)란?
9개 산업군 174개 부문, 704개 제품 및 서비스를 대상으로 고객만족요소, 고객가치, 글로벌 역량, 충성도 등
총 4가지 차원을 ‘글로벌 고객만족역량 평가모델’에 따라 측정한 소비자평가 인증제도입니다.
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